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云计算的8种方式比人们想象的更复杂

2019-08-22 13:50:41  来源:企业网D1Net

摘要:云计算已经在企业IT中变得如此根深蒂固,以至于没有它就越来越难以开展业务。尽管如此,迁移到云服务并非没有困难,其中一些困难可能完全出乎意料。
关键词: 云计算
  越来越多的企业将业务迁移到云端,但其迁移的现实却相当复杂。如今,?#26434;?#36234;来越多的企业?#27492;擔?#38382;题不在于他们是否应该将应用程序和开发?#25945;?#36801;移到云端,而是何时迁移。
 
  云计算已经在企业IT中变得如此根深蒂固,以至于没有它就越来越难以开展业务。尽管如此,迁移到云服务并非没有困难,其中一些困难可能完全出乎意料。
 
  专业服务和咨询机构埃森哲公司最近的一份报告指出,三?#31181;?#20108;的大型企业没有意识到其云迁移之旅带来的好处,其主要障碍是业务和运营的复杂性。
 
  在接受调查的200名大型企业的高级IT专业人员中,55%的受访者认为业务复杂?#38498;?#32452;织变革是实现云计算优势的障碍。只有安全和合规风险被更频繁地引用。
 
  埃森哲公司表示,虽然迁移到云端可以实现云计算的自动扩展,但获得云计算的优势需要时间,并且存在一个受许多变量影响的学习曲线。
 
  以下是云计算比它看起来更复杂的一些意外的方式。
 
  1.提供IT服务
 
  使用内部IT,企业通常拥有和管理其业务应用程序软件,由内部IT团队管理软件环境。
 
  在这种情况下,IT部门?#32321;?#23454;施项目具有支持项目所需的环境(无论是用于开发、测试、培训还是生产),并且?#27809;?#20855;有所需的基础设施。
 
  商业咨询机构Grant Thornton公司技术解决方案负责人Chris Lilley说,“托管云计算解决方案并非如此,在托管云世界中,云计算提供商负责配置支持实施所需的环境。”
 
  Lilley表示,围绕环境的决策,例如支持的?#27809;?#25968;量、应用程序何时可用以及其他因素,通常是在软件获得许可时做出的。
 
  Lilley说,“鉴于大型复杂IT实施项目的性质不断变化,环境的需求和时间可能会发生变化。此外,云计算提供商正在与数百个客户合作,因此它支持企业特定需求时间的能力可能与项目进度不一致。”
 
  随着企业需求的变化,云计算提供商将需要更多时间来适应和采用满足这些需求的环境。Lilley说,“企业应制定环境战略,然后与云计算提供商合作,以?#32321;?#20102;解其需求——并且了解任何限制或约束。”
 
  Lilley补充说,组织中的一些人应该负责与云计算提供商的?#20013;?#21512;作,以?#32321;?#39033;目和生产环境需求得到满足。
 
  2.处理治理?#32479;?#26412;控制
 
  安全提供商Trend Micro公司云计算研究副总裁Mark Nunnikhoven说:“云计算易用性非常好,但也很快导致治理?#32479;?#26412;方面的挑战。企业为其团队取得?#23454;?#30340;平衡,使他们能够快速交付,而不会产生额外的风险,这需要一些努力才能把事情做好。”
 
  Trend Micro公司直接从云端为其客户提供多种服务。其中包括Trend Micro公司提供的服务器深度安全防护系统服务,它使用多种云计算服务,?#26377;?#25311;机到托管数据库,再到无服务器工作流,以执行操作任务。
 
  Nunnikhoven说,“随着我们的团队开发和测试我们的产品,云计算是一个非常宝贵的工具,可以帮助我们为多种环境实现自动化和加速构建。特别是这个用例不仅有助于加快我们的开发工作,而?#19968;?#38477;低了他们的成?#23613;?rdquo;
 
  Trend Micro公司最突出的治理问题出现在测试环境中。使用单个模板,任何团队成员都可以同时复制数百个不同的环境。Nunnikhoven说,“该团队的第一反应是测试几乎所有环境的变化,因为它不会减慢开发过程,并且极快地发现任何问题。”
 
  但这种策略代价高昂。为了解决这个问题,该团队最?#31449;?#23450;采用分层方法在多种环境中进行测试。这个新策?#20113;?#34913;了变更的影响和大规模并发测试的成?#23613;?/div>
 
  Nunnikhoven说,“?#20197;?#30340;是,围绕代码质量、构建过程中不同阶段的更改成本以及对云计算计费的深入理解,使得实现这一策略变得非常简单。”
 
  3.满足回归测试的需要
 
  企业将业务在迁移到云?#25945;?#26102;必须处理的另一个重要变化是供应商定期发布新版本的云计算软件。
 
  Lilley说,“一些供应商通常是月度发布新版本,但大多数供应商正在逐步推出每季?#28982;?#27599;年两次的软件版?#23613;?#34429;然组织不一定要求‘激活’所有新功能,但他们必须在特定时间范围内接受新版?#23613;?rdquo;
 
  这意味着他们必须接受更?#27169;?#28982;后对其环境进行回归测试,以?#32321;?#26356;改不会对当前生产环境产生负面影响。
 
  Lilley说,“鉴于发?#35745;?#29575;以及企业需要接受新版本进入其环境的事实,客户必须创建一个与软件提供商合作的强大流程,以了解发布时间表?#25237;?#24403;前工作负载的影响。”他表示,他们还需要一个强大的流程来测?#38498;?#39564;证新版本不会影响现有产品环境的任何方面。
 
  4.处理迁移到云端的幅度
 
  去年,网络安全厂商?#23433;?#32593;络公司的IT团队关闭了该公司的数据中?#27169;?#27491;式结束了从18个数据中心到云?#25945;?#30340;七年过渡期。该公司首席信息官Bob Worrall表示,该公司使用一系列云计算服务,利用公共云提供商为基础设施和私有云托管应用程序。
 
  最大的挑战之一就是Worrall所说的“清理车库”,也就是将一切都移到云端的过程。将IT功能完全转移到云端的七年时间听起来时间似乎是很长,但?#23433;?#32593;络公司认为这不会花费那么多时间。
 
  Worrall说,“但是想想看,我们有一个杂乱的车库,里面有20年的遗留应用程序、基础设施和更多的闲置设备。当企业迁移服务器和应用程序时,这是一个微妙的举动。”
 
  该公司从其整个IT基础设施的基本清单开始。他说,“当我们在世界各地的数据中心发现数百个应用程序运行时,我们发?#31181;?#37319;用了80%到85%应用程序。没有人知道这些应用的所有者做了?#35009;矗?#35841;拥有它们,它们是如何配置的。”
 
  Worrall说,“首?#21364;?#29702;简单的事情,而处理传统遗留应用将会花费一些时间。我们必须?#19994;?#25152;有者,使应用程序现代化。我们花了很多时间清理车库,将应用程序转换为更多的云原生应用程序。”
 
  5.带宽限制
 
  卡内基梅隆大学软件工程研究所CERT部门的设计与评估团队负责人Brad Powell表示,大型数据集从内部部署系统向云端的移动受到网络带宽的限制。
 
  Powell说:“例如,将一天的数据转移到现有管道上花费了四天时间。这可能会导致数据备份过时,这对时间敏感的分析工作负载或?#20013;?#21644;实时的数据源?#27492;?#24182;不是理想的选择。”
 
  Powell说,“提高迁移速度,或者成本更高,或者更复杂。企业可以从网络服务供应商(ISP)购买更多的带宽,但可能受到云计算提供商和服务规定的某些限制。”
 
  Powell表示,一些云计算提供商以额外的成本提供加速传输服务,但受到数据传输区域的限制。另一种选择是使用并行或多部分上传,这些上传依赖于API或其他本地工具的配置来启动传输。
 
  另一种替代方案是让云计算提供商提供?#25165;?#20197;便复制数据并将其运输给供应商。 Powell表示,?#26434;?00TB的数据,采用专用的1Gbps连?#26377;?#35201;100多天的时间。显然采用?#25165;?#20256;输数据的时间要短得多。
 
  6.供应商管理和锁定
 
  Powell表示,“企业选择供应商存在各种问题。首先,企业在本地使用的服务可能无法在云中随时使用。”
 
  企业可以使?#27809;?#30784;设施即服务(IaaS)来使用这些服务。但是,这面临着与内部部署硬件相同的配置和维护的挑战,并且没有利用简化基础设施的云计算?#20449;怠?/div>
 
  Powell说,“云计算提供商可能提供替代或竞争服务以满足企业的需求,但这些服务带来了新的术语和学习曲线。”
 
  这些服务也可能受到地理位置的限制,因为并非提供商提供的所有地区都提供所有服务。Powell说,“这些地区并不总是同步,特别是如果企业希望利用医疗保健、金融服务或政府部门的受监管的云计算产品。”
 
  Powell说,如果企业试图通过跨多个云?#25945;?#26381;务来避免供应商锁定,那么其资源不仅需要连接云端,还需要在供应商之间转换术语和服务。“这将需要更高级的技能,或者需要为每个供应商提供重复的?#35797;础?rdquo;他说。
 
  由于已经存在技能差距,?#19994;?#36825;些资源会增加成本和复杂性。Powell说,“这些供应商正在进行激烈竞争,尽快加入服务以保?#33267;?#20808;地位。企业需要不断学习如何跟上每种产品的最新动向。”
 
  7.保?#26234;?#22823;的安全性
 
  许多云计算服务提供商都在宣传其基础设施的强大安全性,但这并不意味着云计算的使用没有数据保护问题。
 
  Hakkasan公司IT全球副总裁兼首席信息官Mike Novak说,“云计算引入了许多与安全和访问控制相关的挑战。当我们?#23637;?#26032;公司,并扩大Active Directory中的远程员工数量时,我们需要另一个系统?#26434;行?#30340;方式管理员工权限。”
 
  Novak说,将活动目录与不同的自定义项目合并可能非常耗时,因此Hakkasan公司使用Egnyte的?#25945;?#24555;速将?#27809;?#28155;加到组权限,以?#32321;?#23427;仍然控制和保护所有员工和所有端点的数据。
 
  Novak说,“转向云?#25945;?#30340;副产品是需要保护点解决方案的爆炸式增长。它还引入了技术重叠,因此我们致力于减少解决方案的总体数量,以保持更高的安全标准。”
 
  该公司检查了通过电子邮件共享的数据的安全性。他说,“我们限制在电子邮件中使用附件,因为电子邮件未?#29992;埽?#24182;且要求?#27809;?#21457;送文件链接,以便我们可以更好地控制外部共享的数据。”
 
  8.建立云计算思维
 
  尽管云计算服务已存在多年,但?#26434;?#35768;多工作人员和管理人员而言,这一概念仍然相?#36234;?#26032;,因此变更管理是一项挑战。
 
  在?#26131;?#21382;史网站Ancestry.com上运行其整个运营和后端流程,包括公司网?#23613;?#21382;史记录和亚马逊网络服务(AWS)公共云上的DNA科学工作负载,其管理模式向云端的转变是一项挑战。
 
  Ancestry公司首席基础设施分析师Darek Gajewski说,“企业的资源选择非常丰富,可以选择多种实例、服务和存储类型,但迁移到云?#25945;?#24341;入了架构变化。而由于供应和管道不同,需要更新安全实践。”
 
  Gajewski说,“组织中的每个人都改变了他们的心态,将新的选择与所需的变化结合起来。在合理的情况下,我们使我们的团队能够直接管理这些挑战,同时我们集中管理整个企业的问题。我们直接向团队公开云计算服务成本的构建工具?#24066;?#20182;们进行更?#27169;?#24182;立?#21019;?#33410;省预算中看到好处。”

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